On était tout excité quand Cher-et-Tendre a reçu son invitation Fnac One. C’est vrai, on fait partie de ces gens qui aiment qu’on reconnaisse notre fidélité. Et les petits plus qui vont avec. Donc tout excités, qu’on était.
Première déception : le jour où on est allé chercher la carte. Parce qu’on a voulu la tester là tout de suite. Alors Cher-et-Tendre a pris la file Fnac One prioritaire top moumoute que même pas t’es censé attendre, et moi une caisse normale. Et devinez qui a payé en premier ? Véridique. Déçus, j’vous dis. Enfin, surtout Cher-et-Tendre, qui me faisait bisquer en y allant.
Mais bon, on n’allait pas s’arrêter à un petit bémol. Donc quand Fnac One envoie gentiment des invitations spéciales à Cher-et-Tendre, on commande 2 places pour une comédie musicale pour laquelle ils promettaient l’accès backstage en plus des places catégorie 1, top moumoute, j’vous dis. On était super contents, parce qu’on connaît un des acteurs (aussi compositeurs), qu’on l’avait pas vu depuis longtemps rapport à ses enregistrements / répétitions / représentations, et que ça allait nous donner une super occasion de le voir.
Déjà, quand Cher-et-Tendre va chercher les places à la Fnac des Ternes, petit couac. Le mec à la caisse n’est pas au courant des accès backstage. Et ne lui remet que les places. Qu’à cela ne tienne, Cher-et-Tendre, qui sait être tenace quand il veut, rappelle sa ligne spéciale. Bon, 2 jours après parce que le samedi ils ferment à midi et ils bossent pas le dimanche, mais quand même, il rappelle. Et une charmante jeune femme au téléphone (il manquerait plus qu’elle morde…) lui confirme qu’il n’y a pas de souci, qu’il n’y a qu’à se présenter aux invitations production, donner son nom, et pouf, magique, on aura les accès backstage.
Donc jeudi soir, nous voilà au Palais des Sports, tous contents d’avoir déposé Bébé chez ses grands-parents 2.0 pour la soirée (et la nuit, et surtout… le lendemain matin). On fait la file d’attente pour les invitations production, et arrivés (enfin!) au bout… On nous demande une contremarque. Mais on nous en a jamais donné, de contremarque, à nous. C’est embêtant apparemment.
J’ai horreur de ces situations embarrassantes, et Cher-et-Tendre encore plus que moi. C’est vrai, puisqu’on devait les avoir simplement, quémander, c’est pas notre truc. On arrive quand même à les obtenir, mais on est sérieusement fâché contre Fnac One, déjà. On part donc vers nos sièges munis des sésames chèrement acquis.
La déception est alors totale. Les places sont censés être en catégorie 1 top moumoute, n’est-ce pas ? Catégorie 1, sans doute, c’est même écrit sur les billets. Mais top moumoute, on repassera. Relativement haut, sur le côté, bref, avant même que le spectacle ait commencé, on se rend compte qu’on ne va pas voir grand’chose.
Ça n’a pas loupé. Backstage, on a reconnu notre pote, mais aucun des autres acteurs. On était trop loin. Si j’avais su, j’aurai apporté mes jumelles de théâtre, mais bon, je faisais confiance à Fnac One, moi.
On ne nous y reprendra plus.
PS : oui, Cher-et-Tendre va appeler pour se plaindre, dans la bonne vieille tradition des relations clients d’avant. Moi j’essaie la méthode 2.0. On verra quelle file avance le plus vite…
