La saga @AirFranceFR dans le détail, ou l’exemple service client à ne pas suivre
Si vous me suivez sur Twitter, vous avez pu vivre en live mes péripéties ces derniers jours à propos de mon dernier voyage professionnel (fusion à la japonais oblige), et le premier en compagnie de Cher-et-Tendre pour cause de Bébé… Continuer la lecture