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service client

La saga @AirFranceFR dans le détail, ou l’exemple service client à ne pas suivre

avril 30, 2015Laura Bokobza 4 commentaires

Si vous me suivez sur Twitter, vous avez pu vivre en live mes péripéties ces derniers jours à propos de mon dernier voyage professionnel (fusion à la japonais oblige), et le premier en compagnie de Cher-et-Tendre pour cause de Bébé… Continuer la lecture →

Voyages air france, bagage perdu, cher et tendre, delta, incompétence, service client, stress

J’ai trouvé LE talon

avril 16, 2015Laura Bokobza

Je vous le disais la semaine dernière, j’ai enfin essayé le concept de ma copine Tanya Heath mais je m’étais trompée dans la couleur d’une des paires de talons commandées avec ma première paire de chaussures (chaussures livrées sans talon,… Continuer la lecture →

Inclassable chaussures, service client, talons, tanya heath, working mum

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Fermé depuis plusieurs années, ce blog a été rouvert le 17 mars 2020, quasiment 10 ans après son premier post, le 17 avril 2010.

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